Często zadawane pytania
Sieć
- Nie można znaleźć drukarki w sieci
- Nie można znaleźć drukarki za pośrednictwem sieci Wi-Fi
- Nieznany klucz sieciowy (hasło)
- Nie można rozpocząć drukowania lub nawiązać połączenia
W przypadku pozostałych pytań dotyczących sieci kliknij tutaj.
Drukuj
Faks
Wyszukiwanie według słowa kluczowego:
Rozwiązywanie problemów
Drukarka nie działa
- Drukarka się nie włącza
- Drukarka wyłącza się nieoczekiwanie lub kilka razy z rzędu
- Komunikaty na ekranie dotykowym są wyświetlane w niewłaściwym języku
- Brak obrazu na ekranie dotykowym
- Problemy z połączeniem USB
- Nie można nawiązać komunikacji z drukarką przez port USB
- Drukarka nie drukuje
- Kopiowanie/drukowanie zostaje przerwane
- Nie można drukować z użyciem standardu AirPrint
- Drukarka wolno drukuje
- Nie jest dostarczany atrament
- Co robić po zacięciu papieru
- Drukarka nie pobiera ani nie podaje papieru lub jest wyświetlany błąd braku papieru
- Problemy z automatycznym drukowaniem dwustronnym
- Papier nie jest podawany ze źródła papieru określonego w sterowniku drukarki (system Windows)
- Wyniki drukowania są niezadowalające
- Problemy ze skanowaniem (system Windows)
- Problemy ze skanowaniem (system macOS)
- Wyniki skanowania są niezadowalające (system Windows)
- Wyniki skanowania są niezadowalające (system macOS)
- Nie można drukować lub skanować ze smartfona/tabletu
- Nie można wysłać faksu
- Pojawia się komunikat Nie można wydrukować faksu/Faks odebrany i zapisany w pam.
- Nie można odebrać faksu/nie można odebrać faksu kolorowego
- Nie można wybrać numeru
- Telefon rozłącza się w trakcie połączenia
Nie można ustawić prawidłowo (sieć)
- Nie można znaleźć drukarki podczas konfiguracji
- Nie można znaleźć drukarki za pośrednictwem sieci Wi-Fi
- Nie można znaleźć Drukarka za pośrednictwem przewodowej sieci LAN
- Drukarka z jakiegoś powodu nagle przestała działać
- Nieznany klucz sieciowy (hasło)
- Nie pamiętam hasła administratora do drukarki
- Nie można korzystać z drukarki po wymianie routera bezprzewodowego lub zmianie jego ustawień
- Podczas konfiguracji na ekranie komputera pojawia się komunikat
- Sprawdzanie informacji o sieci
- Przywracanie fabrycznych ustawień domyślnych
Nie można ustawić prawidłowo (instalacja)
W przypadku pojawienia się błędu lub komunikatu
- Po wystąpieniu błędu
- Pojawia się komunikat (kod pomocniczy)
- Na ekranie gotowości faksu widoczny jest komunikat faksowania
- Lista kodów pomocniczych dotyczących błędu
- Komunikaty o błędach programu IJ Scan Utility (system Windows)
- Komunikaty o błędach aplikacji IJ Scan Utility Lite (system macOS)
- Komunikaty o błędach programu ScanGear (system Windows)
Problemy z obsługą
- Problemy z komunikacją sieciową
- Problemy z drukowaniem
- Problemy z drukowaniem lub skanowaniem ze smartfona/tabletu
- Problemy ze skanowaniem (system Windows)
- Problemy ze skanowaniem (system macOS)
- Problemy z faksowaniem
- Problemy mechaniczne
- Problemy z instalacją i pobieraniem
- Błędy i komunikaty
- Jeśli nie można rozwiązać problemu
- Naprawa drukarki
